Rujukan Laman

Ketahui Cara tata4d Melindungi Data Anda

Di tata4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut dasar ini.

Data dijaga selamatHak akses penuhTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
tata4d Ketahui Cara tata4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, pembetulan rekod atau pemadaman akaun ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan maklum balas dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di laman tata4d.bid untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda — tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.
Borang Rasmi Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan untuk merekodkan permintaan akses data, pembetulan maklumat atau penarikan balik kebenaran dengan cara yang teratur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara Kami Urus Data Anda di tata4d

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Enam perkara di bawah menjelaskan secara konkrit bagaimana data anda diurus dari mula hingga akhir dalam sistem kami.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — untuk memproses akaun anda dengan betul.

Kuki dan Penjejakan

Laman tata4d.bid menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman pelayaran anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan protokol yang kukuh. Setiap log masuk dipantau untuk mengesan aktiviti luar biasa, dan anda akan dimaklumkan jika ada percubaan capaian yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami memproses setiap permintaan dalam tempoh yang ditetapkan dan mengesahkan pelaksanaannya kepada anda.

Soal Jawab tentang Hak Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya untuk pemproses pembayaran seperti DuitNow dan FPX yang terikat perjanjian kerahsiaan, atau jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang rasmi dalam tetapan akaun anda di tata4d.bid. Kami akan memproses permintaan tersebut dan mengesahkan pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan pilihan paparan anda. Kuki pengiklanan pihak ketiga tidak digunakan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Rekod transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang diwajibkan, kemudian dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung di laman tata4d.bid, atau borang rasmi dalam akaun anda. Kami membalas setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.